PREGUNTAS FRECUENTES

 

INSCRIPCIÓN

  1. ¿Cuánto cuesta inscribirse a la reunión? Los costos de inscripción anticipada, por adelantado o in situ, se harán públicos a partir de marzo en el sitio web.
  2. ¿Cómo me inscribo a la reunión? Puede inscribirse a partir de marzo 2017 haciendo clic aquí.
  3. Inscripciones anticipadas: La inscripción anticipada (“early bird”) termina en mayo 2017. Pasada esa fecha, podrá inscribirse por el precio estándar hasta el 24 de julio de 2017. A partir de entonces, la inscripción se cobrará en persona en la sede.
  4. ¿Puedo inscribirme en persona? Puede inscribirse en la sede, ya sea en el mostrador de información de la API o hacerlo usted mismo a través de Internet. En ambos casos se le aplicará la tarifa in situ. Si se inscribe en el mostrador de información, no recibirá el descuento de auto-inscripción en línea.  
  5. ¿La API limita la asistencia a las sesiones presenciales? La API se reserva el derecho de limitar la asistencia a cualquier sesión por razones de seguridad, confidencialidad profesional u organizativas.
  6. Olvidé mi nombre de usuario y/o contraseña y no puedo inscribirme: Si olvidó su nombre de usuario y/o contraseña, vaya al sitio web de la API y haga clic en el enlace “Mi nombre de usuario” que encontrará debajo de los cuadros de inició de sesión. Tendrá que introducir la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en la API. Haga clic en el enlace “Olvidé mi contraseña”. Deberá ingresar su nombre de usuario API con el que configuró inicialmente su dirección de correo electrónico, aunque es posible que lo haya personalizado: haga clic en “Enviar”. Esto activará un correo electrónico automático de la API con su nombre de usuario o contraseña en la primera línea del correo restablecido. SI USTED CREA UNA CUENTA NUEVA, SERÁ TRATADO COMO UN NO MIEMBRO Y TENDRÁ QUE PAGAR LA TASA DE NO MIEMBRO.
  7. Asistencia general: Si experimenta más problemas, póngase en contacto con el equipo del Congreso de la API por correo electrónico, ipa@ipa.world
  8. Reservar sesiones: Algunas sesiones requieren una entrada, pero la mayoría no. Tenga en cuenta que las sesiones más populares suelen alcanzar la capacidad máxima de la sala y es posible que necesite un plan alternativo.
  9. Quiero inscribirme en una sola sesión; ¿puedo hacerlo? No. La API ofrece la inscripción en una sola sesión de forma excepcional, si se trata de un familiar, y siempre que la sala no esté demasiado llena y no se limite la entrada por motivos de confidencialidad. Si desea utilizar este servicio, diríjase al mostrador de información de la API cuando esté tranquilo durante el día. Por favor, proporcione toda la información que le sea posible para que podamos atender su solicitud.  
  10. Quiero inscribirme en un Grupo de Discusión Post-Panel: No es necesario preinscribirse en los Grupos de Discusión posteriores al panel, a menos que usted quiera formar parte de los Grupos Internacionales. Si no se ha registrado en un Grupo Internacional, las salas de debate se abrirán al público después de cada Sesión de Apertura y Panel Principal, y su entrada se realizará en orden de llegada. Las entradas sólo se entregarán a las personas que se hayan inscrito en un Grupo Internacional antes del Congreso. Si usted se registró en un Grupo Internacional antes del Congreso, los debates post-panel tendrán la forma de una reunión privada con el grupo que le haya sido asignado.
  11. Cambié de opinión acerca de mi pedido. ¿Puedo hacer cambios en mi inscripción?: Por favor, póngase en contacto con el equipo del Congreso de la API por correo electrónico tan pronto como sea posible. Intentaremos ayudarle a cambiar su sesión, siempre y cuando no se haya agotado la nueva que seleccione. Si prefiere cancelar una sesión que ya pagó y no podemos atender su solicitud, entonces la cancelación estará sujeta a la política de cancelación de la API.
  12. No encuentro el Grupo de Trabajo previo al Congreso o el Debate Abierto del Comité de la API que quiero atender: Usted puede señalar que quiere atender a uno o más Grupos de Trabajo previos al Congreso o Debates Abiertos del Comité de la API durante el proceso de inscripción (siempre y cuando no se solapen). Como hay demasiados para una sola pantalla, hemos colocado una barra de desplazamiento vertical a la derecha de cada lista. Utilícela para desplazarse hacia arriba y hacia abajo para ver todas las opciones.
  13. He cambiado de opinión sobre una entrada que compré para el Congreso: Si desea cambiar alguna de las opciones adicionales de su inscripción al Congreso o cancelar su inscripción al Congreso, envíe un correo electrónico al equipo del Congreso de la API.
  14. No me aceptan la tarjeta de crédito: Las compañías de tarjetas de crédito a veces bloquean las transacciones porque les parecen sospechosas. El procesador de tarjetas de la API está ubicado en el Reino Unido, pero cobramos en dólares estadounidenses, no en libras esterlinas. Puede que la compañía de su tarjeta considere que su transacción es inusual y la bloquee temporalmente por varias razones. Póngase en contacto con su compañía de tarjetas de crédito antes de inscribirse para informarle sobre la transacción o antes de intentar inscribirse por segunda vez.
  15. ¿Cuál es la política de cancelación de la API? Todas las solicitudes de reembolso deben hacerse por escrito y mandarse a la API por correo electrónico lo antes posible. Se descontará un cargo administrativo de $50 a todas las solicitudes de reembolso que se hagan antes del 3 de mayo de 2017. Pasada esa fecha, el cargo será de $100 para todas las solicitudes recibidas antes del 1 de julio de 2017. A partir de entonces, se perderá la totalidad de la cuota. 
 
EN LA SEDE DEL CONGRESO
  1.  ¿Puedo obtener mis entradas por adelantado? No, todas las entradas se imprimen en la sede del Congreso, en nuestros quioscos de impresión de entradas. Recuerde traer su confirmación con usted para poder utilizar este sistema de autoservicio.
  2. ¿Cómo y cuándo recibiré mi distintivo? Se imprimirá su credencial en la sede, cuando saque sus entradas en los quioscos de autoservicio.
  3. ¿A qué me da acceso mi pase? A todo, excepto a las sesiones cerradas. Por favor, consulte el programa.
  4. ¿Qué idiomas se hablan en el Congreso? En el Congreso se utilizarán los idiomas de la API y el portugués. Algunas sesiones contarán con interpretación simultánea. Por favor, consulte el programa.
  5. Carta de invitación/solicitud de visado: Si fuera necesario, se le puede facilitar una carta con previo aviso.
  6. ¿Cuándo se abrirá el sistema de las entradas? Los quioscos de autoservicio estarán disponibles a partir del mediodía del lunes 24 de julio. Haremos todo lo posible para tener al menos un quiosco abierto las 24 horas.
  7. ¿Cuál es el horario del mostrador de información? El mostrador de información estará abierto de 7:30 a 18:00 cada día de miércoles a sábado. El mostrador contará con un servicio reducido el lunes y el martes. Si su consulta no tiene que ver con la disponibilidad de las entradas, trate de acercarse al mostrador de información en un momento que esté tranquilo para que podamos priorizar los problemas de emisión de entradas.
  8. ¿Puedo preinscribirme en una sesión? La preinscripción sólo está disponible en ciertas sesiones claramente identificadas en las entradas. Todas las demás sesiones funcionan por orden de llegada, según el tipo de sesión, siempre que ésta no sea restringida.
  9. ¿Cómo puedo averiguar qué sesiones son elegibles para obtener créditos FMC (CME, en inglés)? Las sesiones elegibles para obtener créditos FMC se señalan en el programa preliminar/final con un icono FMC junto al título de la sesión.
  10. ¿Cuándo puedo obtener un Certificado de Asistencia? Un quiosco de autoservicio estará disponible a partir del jueves 27 de julio para imprimir los certificados de asistencia. Este servicio sólo estará disponible durante las horas en que esté abierto el mostrador de información.

 

PRESENTADORES

  1. ¿Cuándo voy a conocer el resultado de mi propuesta? Las cartas de aceptación/rechazo de las propuestas, a excepción de las ponencias individuales, fueron enviadas entre el 30 de enero y el 28 de febrero de 2017.
  2. Soy un conferenciante, un ponente, un presentador, un comentarista. ¿Necesito rellenar un formulario de Declaración de Conflicto de Intereses? Sí. Todos los participantes activos deben comunicar cualquier relación financiera con fines comerciales completando este formulario de declaración de conflicto de intereses.
  3. Si soy conferenciante, ¿tengo que inscribirme y comprar una entrada para el Congreso?: Sí. Usted puede comprar una entrada general al Congreso o una de un día.
  4. ¿Cuál es el papel del moderador? Presentar a los ponentes y gestionar el tiempo y la discusión de la mesa.
  5. ¿Cómo funcionan las mesas o paneles? Por regla general, cada ponente puede organizar su presentación como desee, pero debe respetar los 20 minutos de debate.
  6. Soy conferenciante de una ponencia individual. ¿Cómo funciona mi sesión? Por favor, haga clic aquí para obtener las notas orientativas acerca del funcionamiento de su sesión.
  7. ¿Qué recursos ofrece la API a los conferenciantes? Haremos todo lo posible para proporcionarle los medios que haya solicitado antes de su presentación.
  8. ¿Cuáles son las especificaciones técnicas de mi sesión? Las características de las salas varían. Usted podrá revisar las instalaciones audiovisuales de la sala de su sesión cuando se le notifique la aceptación de la propuesta.
  9. ¿Puedo llevar un invitado a mi sesión? Usted puede solicitar un Pase para que un miembro de su familia asista a su sesión. El pase puede recogerlo en el mostrador de inscripciones/información allí mismo.
  10. ¿Habrá una Sala de Preparación para Conferenciantes? Habrá una sala de preparación para que usted pueda revisar su trabajo. Debería llegar por lo menos 15 minutos antes de que empiece su presentación.
  11. ¿La API traducirá mi ponencia? No. Un número muy limitado de sesiones tendrán traducción simultánea, pero, en general, la API no podrá organizar traducciones de las presentaciones. Las traducciones, si lo desea, tendrá que hacerlas por su cuenta.
  12. ¿Puedo grabar o filmar mi sesión? No. Se grabarán algunas sesiones y se publicarán en los sitios web de la API/IPSO.



ALOJAMIENTO

  1.  El sitio principal del Congreso o la página web del Alojamiento no acepta mi tarjeta de crédito: Las ofertas de alojamiento estarán disponibles a principios de febrero en el sitio web de la API. Si experimenta dificultades con la reserva de un hotel en Buenos Aires, escriba a la dirección de contacto de la API, Travelmark: congresos@travelmark.com
  2. Tengo dificultades con otro hotel: Si experimenta alguna dificultad con la reserva de un hotel de Buenos Aires que se encuentra en la lista de nuestra web, póngase en contacto con Travelmark congresos@travelmark.com La API lo ha elegido para gestionar las reservas de determinados sitios de la ciudad.