Questions Fréquemment Posées

INSCRIPTIONS

  1. Quels sont les tarifs d'inscription pour la réunion : Les tarifs pour les inscriptions anticipées, les inscriptions sur site et les préinscriptions, seront disponibles sur le site web à partir du mois de mars.
  2. Comment s'inscrire pour la réunion : A partir de mars 2017, vous pouvez vous inscrire en cliquant  ICI.
  3. Inscriptions anticipées : Les inscriptions anticipées se terminent en mai 2017. Après cette date, vous pourrez vous inscrire à un tarif plus élevé, jusqu'au 24 juillet 2017 ; mais après cette date les inscriptions seront facturées au tarif d'inscription sur place.
  4. Peut-on s'inscrire sur place : Vous pouvez vous inscrire sur place soit en le faisant au stand de l'API ou bien en ligne, en vous inscrivant vous-mêmes. Dans les deux cas, le tarif sur place est applicable. Si vous vous inscrivez depuis le stand de l'API sur place, vous ne recevrez pas la réduction prévue pour les inscriptions en ligne.
  5. L'API applique-t-elle une limite au nombre de participants aux sessions elles-mêmes : L'API se réserve le droit de limiter le nombre de participants pour toute session pour des raisons de sécurité, de confidentialité ou des raisons professionnelles ou organisationnelles.
  6. J'ai oublié mon identifiant et/ou mon mot de passe : Si vous avez oublié votre identifiant et/ou mots de passe, veuillez vous connecter sur le site web de l'API et cliquer sur le lien ‘mon identifiant’ en dessous des champs de saisie prévus à cet usage. Il vous faudra saisir l'adresse de courriel avec laquelle vous vous êtes inscrit dans le site web de l'API. Cliquez sur le lien ‘Mot de passe oublié’. Il vous faudra saisir votre identifiant API, lequel était à l'origine votre adresse de courriel, bien que vous l'avez peut être déjà personnalisé, puis cliquez sur ‘Envoyer’. Cela déclenchera automatiquement l'envoi d'un courriel de l'API, contenant votre identifiant et mot de passe, que vous trouverez sur la première ligne du courriel. SI, EN REVANCHE VOUS CRÉEZ UN NOUVEAU COMPTE, VOUS SEREZ CONSIDÉRÉ COMME NON MEMBRE ET AUREZ DONC A PAYER LE TARIF POUR LES NON MEMBRES.
  7. Assistance générale : Si vous rencontrez d'autres difficultés, veuillez contacter l'équipe du congrès par courriel, à l'adresse ipa@ipa.world
  8. Réserver des sessions : Quelques sessions sont réservées, la majorité ne le sont pas. Nous vous rappelons que les sessions les plus populaires seront rapidement réservées. Vous aurez donc à prévoir d'autres alternatives.
  9. Je souhaite m'inscrire à une seule session. Est-ce possible : Non. Exceptionnellement, l'API propose l'inscription à une unique session pour un membre de la famille, à la condition que la salle ne soit pas déjà trop remplie ou par ailleurs restreinte pour des raisons de confidentialité. Si vous souhaitez utiliser ce service, veuillez contacter l'API au stand sur place lors d'une période moins mouvementée. Veuillez prévoir de nous donner autant d'information que possible pour nous aider à répondre à votre demande.
  10. Je souhaite m'inscrire à un groupe de discussion ‘post-panel’ : Les inscriptions anticipées pour les groupes ‘post-panel’ ne sont pas nécessaires, sauf si vous souhaitez faire partie des Groupes Internationaux. Si vous ne vous êtes pas inscrits aux Groupes Internationaux, à la suite de chaque session Principale/Grand Panel, les disponibilités se feront sur la base du principe premier arrivé, premier servi. Les billets seront uniquement réservés à ceux qui se seront inscrits pour les Groupes Internationaux avant le Congrès. Si vous vous êtes inscrit à un Groupe International avant le Congrès, les discussions post-panel prendront la forme d'une réunion privée pour votre groupe assigné.
  11. J'ai changé d'avis au sujet de ma commande. Puis-je appliquer des modifications à mon inscription : Veuillez contacter l'Équipe du Congrès de l'API par courriel aussitôt que possible. Nous ferons notre possible pour changer votre session si les réservations pour la nouvelle session sont toujours ouvertes. Si vous souhaitez annuler une session déjà payée pour laquelle il ne nous est pas possible d'appliquer des modifications, l'annulation fera alors l'objet des clauses de la politique d'annulation de l'API.
  12. Je ne trouve pas le Groupe de Travail du Pré-congrès ou le Groupe de Débat Ouvert du Comité de l'API que je souhaite rejoindre : En ce qui concerne les Groupes de Travail Pré-congrès ou les Débats Ouverts du Comité de l'API, vous pouvez choisir un, ou plus que chacun d'entre eux, dans le cadre du processus des inscriptions (sauf s'ils se chevauchent en terme de leurs horaires). Il en existe un bien grand nombre pour qu'ils soient tous visibles en même temps sur l'écran, ce pourquoi il y a une barre de défilement verticale à droite de chaque liste, pendant la période des inscriptions. Il vous faut faire monter ou descendre la barre de défilement pour en voir toutes les options.
  13. J'ai changé d'avis au sujet d'un billet de congrès que j'ai acheté : Si vous souhaitez modifier quelque option supplémentaire que ce soit dans le cadre de votre inscription au Congrès, ou bien annuler votre inscription au Congrès dans son intégralité, veuillez envoyer un courriel à l'Équipe du Congrès de l'API.
  14. Ma carte de paiement bancaire n'a pas été acceptée : Certaines sociétés de cartes de paiement bancaire bloquent parfois des transactions, si elles leur semblent suspectes. Le traitement des cartes de l'API est domicilié au Royaume-Uni, mais nous prenons les paiements en dollars et non pas en livres sterling britanniques. La société de carte bancaire pourrait bien considérer votre transaction pour le Congrès comme étant inhabituelle, ou la bloquer pour des raisons diverses. Veuillez contacter votre fournisseur de carte bancaire et expliquer la transaction avant de vous inscrire, ou avant de tenter de vous réinscrire.
  15. Quelle est la politique d'annulation de l'API : Toute demande d'annulation doit être faite par écrit et envoyée à l'API par courriel aussitôt que possible. Les demandes de remboursement réalisées avant le 3 mai 2017 feront l'objet de frais administratifs à hauteur de 50$. Après cette date, les frais administratifs pour les annulations seront de 100$ pour toute demande reçue avant le 1er juillet 2017. Au delà de cette date les tarifs seront dus dans leur intégralité.  

    SUR LE LIEU DU CONGRES

  16. Puis-je obtenir mes billets à l'avance : Non, tous les billets sont faits sur place par le biais de nos bornes à imprimer les billets. Nous vous rappelons d'apporter avec vous votre confirmation qui vous permettra d'utiliser ce service d'impression.
  17. Comment et quand obtenir son badge : Votre badge sera imprimé sur place en même temps que vos billets, par le biais des bornes à imprimer les billets.
  18. A quels accès ai-je droit avec ce type de badge : Tout, sauf les sessions clôturées. Veuillez consulter votre programme.
  19. Quelles seront les langues parlées au congrès: Les quatre langues officielles de l'API, ainsi que le portugais, seront parlées au congrès. Certaines sessions seront traduites simultanément. Veuillez consulter votre programme.
  20. Lettre d'invitation/Demande de Visa : En cas de besoin, nous pouvons vous remettre une lettre, sur demande.
  21. A quel moment le système de billetterie sera t-il ouvert : Les bornes self-service seront disponibles à partir du lundi 24 juillet à midi. Nous ferons notre possible pour laisser au moins une borne ouverte pendant 24 heures.
  22. Quels sont les horaires d'ouverture du stand : Le bureau sera ouvert de 7H30 à 18H chaque jour du mercredi au samedi. Un service restreint sera disponible les lundi et mardi. Si votre demande ne concerne pas la disponibilité des billets, veuillez vous rendre au stand pendant une période assez calme, afin de nous permettre de donner des priorités en ce qui concerne les problèmes de billets.
  23. Peut-on se préinscrire à une session : Les préinscriptions ne sont possibles que pour certaines sessions clairement identifiées par l'apparence du billet. Toutes les autres sessions sont ouvertes sur la base du premier venu, premier servi, selon le type de session n'ayant pas d'identification de restriction.
  24. Comment savoir quelles sessions sont admissibles au crédit CME : Les sessions admissibles au crédit CME sont apposées, dans la liste du programme préliminaire/final, d'une icône CME à côté du titre de la session.
  25. Quand sera-t-il possible d'obtenir une attestation de présence : Une borne self-service sera disponible à partir de jeudi 27 juillet pour imprimer les attestations de présence. Ce service sera disponible uniquement pendant les heures d'ouverture du stand de l'API.  

    INTERVENANTS

  26. Quand aurais-je une réponse concernant ma proposition : Les lettres d'acceptation ou de refus pour toutes les propositions, à l'exception des articles individuels, ont été envoyées entre le 30 janvier et le 28 février 2017.
  27. Je suis conférencier, membre du panel, intervenant, participant. Me faudra t-il remplir un formulaire de déclaration de Conflit d'Intérêt : Oui. Tous les participants actifs doivent déclarer toute relation financière significative liée à des intérêts commerciaux, et remplir le formulaire de déclaration d'intérêt.
  28. En qualité d'intervenant, dois-je m'inscrire et acheter un billet pour le Congrès : Oui. Vous pouvez soit acheter un billet pour l'intégralité du congrès ou pour la journée.
  29. Quel est le rôle de la Chair : Pour présenter les intervenants et gérer le temps et les débats.
  30. Comment les panels fonctionnent-ils : De façon générale, chaque auteur d'une présentation peut organiser sa présentation comme il le souhaite, tout en prévoyant 20mns pour le débat.
  31. Je suis intervenant dans le cadre d'un Article Individuel. Comment ma session fonctionnera-t-elle : Veuillez cliquer ici pour consulter les Directives précisant le fonctionnement de votre session.
  32. Quelles sont les ressources offertes par l'API aux conférenciers : Nous ferons notre possible pour fournir les ressources que vous avez demandées au moment de votre proposition.
  33. Quelles sont les spécifications techniques pour ma session: Les spécifications pour les salles varient. Vous pourrez identifier les spécifications audiovisuelles, et celle de la salle, pour votre session, lorsque vous en serez notifié de son acceptation.
  34. Puis-je permettre à un invité de venir à ma session : Vous pouvez demander un badge de session pour qu'un membre de votre famille assiste à votre session. Ce badge sera disponible sur place au bureau des inscriptions.
  35. Y aura-t-il une salle de préparation pour les conférenciers : Il y aura une salle en ligne de préparation pour les conférenciers, grâce à laquelle vous pourrez revoir votre article. Nous vous recommandons d'y être présent au moins 15 minutes avant le début de votre présentation.
  36. L'API se chargera-t-elle de la traduction de ma présentation : Non. Un nombre très limité de sessions seront traduites simultanément : en général l'API ne sera pas en mesure d'organiser la traduction des présentations. Les traductions, si elles sont souhaitées, devront être organisées par les conférenciers eux-mêmes;
  37. Puis-je enregistrer ma session : Non. Certaines sessions seront enregistrées et seront disponibles sur les sites web de l'API/IPSO.  

    HÉBERGEMENT

  38. Ma carte bancaire n'est pas acceptée sur le lieu du Congrès ou par le site web pour la location de logements : Les réservations pour des logements à des taux préférentiels spécialement négociés seront disponibles à partir du début février sur le site web de l'API. Si vous rencontrez des difficultés à réserver un hôtel à Buenos Aires, veuillez écrire au référent de Travelmark à l'adresse congresos@travelmark.com
  39. Je rencontre des difficultés avec un autre hôtel : Pour toute difficulté rencontrée au sujet de la réservation d'un autre hôtel à Buenos Aires, présent sur la liste de site web, veuillez contacter Travelmark, congresos@travelmark.com, mandaté par l'API pour gérer les réservations dans un choix de différents d'hôtels dans la ville.